Cet article a pour objectif de présenter l'accès à Lyra et le module HeX Group, disponible uniquement pour l'organisation pour les utilisateur d'HeX Group.
Le module HeX Group a pour objectif d'ajouter des fonctionnalités spécifiques comme la mise à disposition des rapports Coval dans Lyra.
A. Accès à Lyra
Lyra est disponible à l’adresse app.lyra-system.com.
Saisissez-vous adresse email et votre mot de passe.
Lorsque votre compte sera activé, vous recevrez un email afin de personnaliser votre mot de passe. Votre mot de passe vous appartient, l’équipe Lyra ne sera pas en mesure de vous le rappeler. Si vous avez besoin de le changer, cliquez sur le lien « Don't remember your password? »
B. Accès à la section « Rapports clients »
Pour accéder à la section de gestion des rapports, cliquez sur « HeX Group » > « Rapports clients » dans le menu latéral.
Les utilisateurs avec le rôle "Configurator" ont le droit en lecture et en écriture, donc la possibilité de mettre à jour et à disposition des rapports pour une organisation.
Les utilisateurs avec le rôle "Player" ont le droit en lecture, donc le possibilité de consulter et télécharger les rapports.
C. Mise à disposition d’un rapport (rôle configurator)
Cette fonctionnalité est disponible uniquement aux membres "Configurator".
Cliquez sur le bouton « + RAPPORT CLIENT » pour accéder au formulaire d’ajout.
Dans le bloc « Organisation & Équipes », Sélectionnez l’organisation correspondante dans la liste.
Puis sélectionnez la ou les équipes qui auront accès au rapport.
Dans le bloc « Informations » saisissez le nom de la campagne, le numéro d’offre et éventuellement la référence de l’offre. La date de contrôle doit être précisée, il est possible d’ajouter plusieurs dates en cliquant sur le bouton « + ».
Dans le bloc « PDF », vous pouvez ajouter 3 types de fichiers PDF « Light », « Full » et « Lab ».
Cliquez sur « AJOUTER » et sélectionnez le fichier à envoyer.
Cliquez sur sauvegarder, pour enregistrer les informations.
D. Mise à jour d’un rapport
Vous pouvez éditer un rapport existant en cliquant sur l’icône depuis la liste des rapports.
Il est possible de remplacer un fichier PDF, en cliquant sur le bouton « SUPPRIMER » puis « AJOUTER ».
E. Sauvegarde et Notification des utilisateurs (Client)
ATTENTION, lors de la sauvegarde d’un rapport, une fenêtre est présentée et vous propose d’envoyer un email aux utilisateurs du rapport.
Si l’édition de votre rapport n’est pas finalisée (relecture, ajout de PDF, …) et/ou que vous ne souhaitez pas avertir les utilisateurs clients, cliquez sur « NON », les données seront sauvegardées, aucun mail ne sera envoyé.
Lorsque le rapport est prêt, cliquez sur « OUI, ENVOYER » pour avertir les utilisateurs clients qu’un rapport est disponible ou a été mis à jour.
